Q：請問線上課程，需要事先準備什麼設備?
A：手機、平板、電腦皆可使用。需確認視訊鏡頭、麥克風是否可正常使用。(詳細規範可參考【軟體設備】)
Q：已經開課前30分鐘，仍沒有收到系統的通知信，沒有會議室ID、密碼可進入課程?
A：可能是被系統阻擋，可至垃圾信箱、廣告信件夾查詢。
Q：線上課程上完，會有影片可以重複觀看練習嗎?
A：我們採雙向互動式的直播課程，故不會留存影片。
Q：螢幕畫面不太清楚
A：畫面品質會因每個人的網速而定，建議使用連線品質佳的WIFI或5G網路速度觀看。
Q：為什麼課程中有問題，我有開麥克風說話，老師都不回應?
A：老師只會在戴上耳機時，才能聽到學生聲音。同時，課程開始時，需關閉麥克風，避免影響連線品質。
Q：為什麼我的螢幕主畫面，都會跳成其他同學?
A：請在開始上課前，釘選老師的畫面為主畫面。釘選方式請參考：
手機版：https://youtu.be/PQEzAJy0IPo
電腦版：https://youtu.be/553DqzCBMZE
Q：上課一定要打開視訊鏡頭或麥克風嗎?
A：沒有限制，但若有開啟鏡頭，老師能即時觀看個人動作給予指導。
Q：請問線上課程，可以用手機登入，投影至電視觀看上課嗎?
A：可以，但需安裝有投影功能的軟體設備(ex：Chromecast、Apple TV、ApowerMirror…等)，手機與電視需接收到同一個wifi訊號源，即可以投影至電視觀看。參考教學